Internet et Wi-Fi à Cuba : comment rester connecté pendant votre voyage

Lorsque l’on prépare un voyage à Cuba, une question revient souvent : comment accéder à internet pendant son séjour ?

Avant de partir, il est important de comprendre que l’accès à internet à Cuba n’est pas aussi fluide que dans les pays européens ou nord-américains. La connexion peut être lente, irrégulière et parfois indisponible selon les endroits et les moments de la journée. Il est donc essentiel d’en avoir conscience afin de ne pas être surpris une fois sur place.

Il faut également savoir que l’internet reste relativement cher pour les Cubains, ce qui explique pourquoi la connexion n’est pas disponible en continu dans la plupart des lieux.

Cependant, plusieurs solutions existent pour rester connecté pendant votre voyage à Cuba.

Le Wi-Fi dans les casas particulares

La première option consiste à utiliser le Wi-Fi dans les casas particulares.

De nombreuses casas proposent aujourd’hui une connexion internet. Si l’accès au Wi-Fi est un critère important pour vous, nous vous conseillons de vérifier la présence du Wi-Fi dans les équipements du logement lorsque vous réservez sur Airbnb.

Il est toutefois important de préciser plusieurs points.

Tout d’abord, le Wi-Fi n’est pas forcément actif en permanence. À Cuba, l’internet est facturé en fonction de la consommation, ce qui signifie que les propriétaires éteignent souvent le routeur lorsqu’il n’est pas utilisé. Si vous ne parvenez pas à vous connecter, il suffit généralement de demander au propriétaire de rallumer le routeur.

Ensuite, dans certaines casas, la connexion est incluse dans le prix du logement, mais dans d’autres, vous devrez utiliser votre propre crédit internet.

Dans ce cas, il vous faudra acheter des cartes ETECSA, qui fonctionnent avec un identifiant et un mot de passe. Chaque connexion décompte le temps utilisé sur votre crédit internet.

Il ne faut donc pas être surpris si certaines casas demandent aux voyageurs d’utiliser leurs propres cartes : pour beaucoup de Cubains, l’internet représente encore un coût important.

Il faut également savoir que certaines casas particulares ne disposent pas du Wi-Fi, tout simplement parce que la zone dans laquelle elles se trouvent ne permet pas l’installation d’un réseau internet.

Acheter une carte SIM cubaine ou une eSIM

Une autre solution pratique pour accéder à internet à Cuba consiste à acheter une carte SIM cubaine ou une eSIM.

Il est possible de :

• l’acheter en ligne avant votre départ

• ou l’acheter directement à l’aéroport à votre arrivée

À l’aéroport de La Havane, vous trouverez un stand ETECSA situé près de la zone de récupération des bagages, où les voyageurs peuvent acheter une carte SIM touristique incluant un forfait de données mobiles.

Cette option est souvent très pratique car elle vous permet d’accéder à internet sans dépendre du Wi-Fi des logements ou des restaurants.

Cependant, même avec une carte SIM locale, il est important de garder à l’esprit que la connexion mobile à Cuba peut être irrégulière. Il arrive que la couverture réseau soit faible ou que la connexion soit temporairement indisponible.

Le Wi-Fi dans les restaurants et les bars

Dans la plupart des villes touristiques, de nombreux restaurants, cafés et bars proposent également un accès Wi-Fi.

C’est souvent une solution pratique pour consulter ses messages, envoyer quelques photos ou vérifier son itinéraire.

Comme pour les autres solutions, la qualité de la connexion dépendra toujours de l’état du réseau au moment où vous vous connectez. La vitesse peut varier fortement et il est parfois difficile de charger certaines pages ou applications.

Une connexion internet parfois imprévisible

Il est important de comprendre qu’à Cuba, la connexion internet reste globalement peu fiable.

Il arrive que le réseau local soit perturbé, ce qui peut empêcher temporairement l’accès à internet. Dans ces cas-là, les casas particulares n’y peuvent absolument rien : il s’agit simplement d’un problème de réseau indépendant de leur volonté.

Pour cette raison, il est préférable d’éviter de planifier des réunions professionnelles en ligne ou des appels importants à des horaires précis. La connexion peut fonctionner parfaitement… comme être indisponible.

Voyager à Cuba demande donc une certaine capacité d’adaptation.

Une bonne occasion de faire une pause digitale

Même si l’accès à internet est parfois limité, cela peut aussi être vu comme une opportunité.

Dans un monde où nous sommes constamment connectés, un voyage à Cuba est souvent une excellente occasion de ralentir et de prendre un peu de distance avec nos téléphones et nos écrans.

Profiter des paysages, des rencontres et du rythme de vie cubain est parfois la meilleure manière de vivre pleinement son séjour.

En résumé : comment se connecter à internet à Cuba

Pour rester connecté pendant votre voyage à Cuba, vous pouvez :

• utiliser le Wi-Fi dans certaines casas particulares

• acheter des cartes internet ETECSA

• acheter une carte SIM cubaine ou une eSIM

• utiliser le Wi-Fi dans les restaurants et les cafés

Mais il est essentiel de garder à l’esprit que la connexion internet à Cuba reste souvent lente et irrégulière.

La meilleure attitude est donc d’anticiper ces limitations… et de profiter du voyage pour lever un peu le pied sur la connexion.

FAQ – Internet à Cuba

Peut-on facilement avoir internet à Cuba ?

Oui, mais la connexion peut être lente et irrégulière. L’accès à internet à Cuba s’est beaucoup développé ces dernières années, mais il reste moins stable que dans la plupart des pays européens.

Le Wi-Fi est-il disponible dans les casas particulares ?

De nombreuses casas particulares proposent aujourd’hui le Wi-Fi. Cependant, la connexion n’est pas toujours active en permanence et la qualité du réseau peut varier selon les régions et les moments de la journée.

Peut-on acheter une carte SIM pour avoir internet à Cuba ?

Oui. Il est possible d’acheter une carte SIM touristique ETECSA ou une eSIM pour utiliser internet mobile pendant votre séjour. Ces cartes sont souvent disponibles à l’aéroport ou peuvent être commandées en ligne avant le départ.

Peut-on utiliser le Wi-Fi dans les restaurants et les cafés ?

Oui. Dans les principales villes touristiques de Cuba, de nombreux restaurants, cafés et bars proposent un accès Wi-Fi. La connexion peut cependant être plus ou moins rapide selon l’état du réseau.

Internet fonctionne-t-il partout à Cuba ?

Non. Dans certaines zones rurales ou reculées, la couverture réseau peut être très limitée voire inexistante. Il est donc conseillé de télécharger à l’avance certaines informations importantes comme les cartes ou les réservations.